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La confidencialidad y la protección de la información de nuestros clientes es una prioridad absoluta para nosotros. Por ello, nos comprometemos a respetarla:
La naturaleza del contenido de sus paquetes no se menciona en el embalaje.
La privacidad de sus mensajes de correo se respeta estrictamente.
De acuerdo con el RGPD, nos comprometemos a proteger su información personal y a ser transparentes con respecto a la información que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos.
Solbia.com necesita tratar sus datos personales para poder efectuar el pedido y suscribir el contrato de entrega con usted.
Procesaremos entonces las siguientes categorías de datos personales:
Información de contacto como: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
Información sobre el sexo y la edad.
Solbia es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona y se responsabiliza de los referidos datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos (RGPD).
Los datos que usted nos proporciona se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para asegurarnos de que tratamos sistemáticamente sus datos personales de forma transparente, exacta y de acuerdo con la ley vigente. Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: privacy@solbia.com.
En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Los datos proporcionados se conservarán de manera indefinida a menos que usted solicite su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) de España y en el nuevo Reglamento General sobre la Protección de Datos (RGPD), le garantizamos la estricta confidencialidad de sus datos, así como su derecho de acceso, modificación o supresión de los mismos.
Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que guardamos sobre usted. Puede contactar a privacy@solbia.com que le remitirá sus datos personales guardados por email.
Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.
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